giovedì 22 gennaio 2009

picci

Ogni tanto vado a fare due o tre passi nei vari shopping center della mia zona. Mi soffermo sulla zona Games e Computer. Ci sono bancali, con tutti sti computer accatastati pronti da vendere. Vari bancali, vari computer, vari prezzi e vari target. C'è quello con i neon, con le ventole, con le maniglie, con il perspex, tutti di design volgarotto. Mi soffermo ad osservare, chi guarda sti computer e magari è avvicinato dal venditore saltuario come un avvoltoio si piazza sulla preda (che magari 3 minuti prima ha venduto un epilatore maschile da sotto doccia), gli spiega con paroloni imparati, e un sorriso che chissà cosa sorride "ha un sacco di milioni di miliardi di mega di memoria, ha un processore velocissimo, ha un sacco di porte e ... poi togliamo il Vista e mettiamo XP che è meglio". L'ignaro ascolta, magari col figlio e moglie smssizzante al seguito, prende la decisione, prendiamo questo che "ha un sacco di memoria, ha un processore velocissimo, ha un sacco di porte e ... poi con l'XP che ci mettono è meglio" e tutti contenti vanno a casa. Incauto acquisto. Magari pensano di scrivere, disegnare, farsi i dvd delle ferie, ritoccare le foto, archiviare le foto, fare un foglio elettronico con la lista della spesa ecc.... Alla fine forse riescono a connettersi a internet se hanno un parente che sa. Vanno a letto contenti perchè "ha un sacco di memoria, ha un processore velocissimo, ha un sacco di porte e ..." che però non fa un cazzo.
Non conviene come sempre, chiedersi "A cosa mi serve il picci, cosa ci devo fare, dove devo andare?", e chi vende anche se saltuario non conviene chiedere e dire al cliente "A cosa le serve, sa che che dentro di programmi non c'è niente di quello che pensa che ci sia e che vede in tivvu su c.s.i.?, cerchiamo di creare un qualcosa di utile, anche una discussione", no non succede mai. Vedo "venditori saltuari" che vendono/propongono macchine fotografiche da 14 megapixel a delle signore di circa 70 anni che vorrebbero essere un pò moderne alla gita annuale, con bottoncini piccolini, magari touchscreen, che non useranno mai perchè sono inusabili. Ma tanto la qualità della macchina sono i megapixel non la somma soddisfazione cliente e venditore, è una vergogna venderne una da 6mp con pochi tasti ma veri a chi potrebbe usarla, meglio venderne una da un miliardo di megapixel, magari con la funzione smiledetector che scatta solo se si ride, e c'è poco da ridere, diciamo che è ottimista sta macchina e ci aiuta a esserlo, terapeutica. Tanto per le misure di stampe che a volte facciamo 2 megapixel sono più sufficienti. E poi se non sorridiamo allo scatto... poco importa sarebbe un bel sorriso falso.

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